QMネットワークサービスは、国内55カ所以上のホテルを運営する
ソラーレ ホテルズ アンド リゾーツ グループのホテル客室清掃会社です。
お仕事はベッドメイク、バスルーム清掃、アメニティ整備など、一般客室清掃業務が中心。
あなたのライフスタイルやステージに合った場所で、働いてみませんか?

  • ポイント01

    安心のフォロー体制

    未経験の方でもイチから丁寧にお教えします。

  • ポイント02

    シフト制

    1か月ごとのシフト制だから自分の時間を無理なく調整できます。

  • ポイント03

    有給休暇

    会社規程により、有給休暇が付与されます。勤務先とご相談の上、取得が可能です。

  • ポイント04

    通勤手当

    会社規程により、通勤手当を支給いたします。

  • ポイント05

    福利厚生の充実

    長期精勤褒賞制度やスタッフ紹介制度、福利厚生サービス「リロクラブ」などがあります。

仕事内容

1日の主なお仕事の流れについてご紹介します。

    • 朝礼
    • 清掃用具の準備
    • 客室へ入る際は、換気・ニオイを確認
    • 忘れ物チェックをしながら、ゴミを回収
    • 使用済みシーツなどのリネン類、タオル、アメニティ等の回収
    • バスルーム(バスタブ、トイレ、洗面台)の清掃
    • ベッドメイク
    • アメニティ、タオル等の補充・交換
    • 窓やデスク、家具等の拭き上げ掃除
    • お部屋全体の掃除機掛け
    • テレビ、照明などの電源確認
    • ホコリのチェック
    • 最終チェック(除菌)
    • 片付け

お客様より感謝の言葉をいただくこともあり、
達成感の味わえるお仕事です!

働き方の一例

主婦【パート】

まだ子供が小さいので、日々慌ただしく過ごしています。子供が保育園に通っている間の時間に勤務ができるので、朝や夕方以降の家事にも影響せず、家庭との両立も問題ないので、助かっています。

1日のスケジュール例

6:00
7:00家族での朝食時間
8:00家事
9:00こどもを保育園へお見送り
10:00勤務時間
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00保育園お迎え お買い物しながら帰宅
17:00
18:00夕食準備
19:00
20:00
21:00
22:00

働いている方の声

  • 未経験でも安心!

    未経験からのスタートで最初はとても不安でした。
    もちろん最初は自宅とは違うベッドメイク方法など覚えることは多くありましたが、同僚に教えてもらいいつの間にかひとりで出来るようになりました!
    今はどうすれば楽にキレイに出来るか考えながら作業するのも楽しいです。

  • モクモク作業で

    人見知りの私には接客のアルバイトは難しいと思い、客室清掃に決めました。
    客室清掃の仕事は廊下でお客様にご挨拶したり、同僚と相談したりすることはありますが、基本的にはひとり作業ですのでとても気に入っています。
    あと、体を動かす仕事なのでご飯を食べることが楽しくなりました。

  • プライベートの
    予定も入れやすい

    シフトは毎月20日前後に翌月の1か月間のシフトを決めるので、家族や友人との予定が入れやすいです。
    あとは私は出勤する曜日をだいたい決めているので、生活リズムが一定して助かっています。

  • 気軽に相談できる
    相手がいる

    私の勤務する職場は色んな人がいますが、気軽に話せる先輩や同僚もたくさんいます!
    何かあれば相談できるので、安心して働けています。

よくあるご質問

Question.01仕事の服装はなんですか?
制服をご用意します(エプロン・Tシャツ・ズボン)。靴については、動きやすいものをご用意ください。
Question.02ひとり作業ですか?
はい、基本はひとり作業となります。
Question.03だれか教えて頂けるスタッフはいますか?
はい、先輩スタッフがサポート・フォローいたします。
多くの方が未経験から入社して頂いております。お気軽にご応募ください。
Question.041日の清掃数は何部屋ですか?ノルマはありますか?
いいえ、ノルマは特にありません。ただし、目標数はあります。
Question.05シフトの組み方はどのような形でしょうか?
1か月分のシフトを前月の20日ころまでに作成します。
Question.06残業はありますか?残業代の詳細などは?
はい、当日の稼働状況により多少の残業をお願いする場合もあります。
残業代はシフト時間を超えた時間に対し、お支払いいたします。
Question.07勤務時間は融通がききますか? 
原則、募集要項通りの勤務となります。
ただ、ご要望にお応えできる場合もございますので面接時にご相談ください。
Question.08当日欠勤したい場合はどうしたら良いですか?
現場責任者へなるべく早めにご連絡をお願いします。
Question.09交通費は支給されますか?
はい、会社規程により通勤手当を支給いたします。
Question.10マイカーやバイク・自転車で通勤できますか? 
はい、できます。
ホテルによって異なりますので、面接時にご説明いたします。
Question.11男女比はどのくらいですか?
ホテルにもよりますが、女性スタッフが多いです。
Question.12ホテルは直営ですか?
当社はホテル運営会社の子会社となります。
ただし、別運営会社の清掃業務も受託しております。
Question.13身だしなみに決まりはありますか?
はい、あります。業務に支障のない範囲でしたら問題ございません。
Question.14個人ロッカーはありますか?
はい、ご用意しております(ホテルによっては異なる場合もあります)。
Question.15休憩スペースはありますか?
ホテルによって異なりますので、面接時にご説明いたします。

ソラーレ ホテルズ アンド リゾーツの紹介

国内55カ所以上のホテルを運営するソラーレ ホテルズ アンド リゾーツ グループのうち、
QMネットワークサービスは、全国35ホテルにて事業展開中(2021年10月1日現在)

お客様がもっとも長い時間を過ごす客室は、
ホテルからの想いを伝えられる大切な空間です。
第一印象はもちろん、そこで過ごすほどに心地よさが実感できる。
美しく整えられた客室には、そんな魅力があります。

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